D’après le Code canadien du travail, l’employeur est responsable de tous les travailleurs qui se présentent sur ses sites, qu’ils soient à contrat, permanents ou des employés de sous-traitants.
Éduquer les sous-traitants au sujet de la sécurité
Les sous-traitants sont encore plus susceptibles d’abaisser le niveau de priorité de leurs mesures de sécurité en raison de contraintes financières. Selon un sondage réalisé par Engineering News-Record, 63 % des entrepreneurs sont d’avis que la sécurité n’a aucun effet sur la rentabilité.
« Du point de vue des sous-traitants, le temps et l’énergie consacrés à l’amélioration des efforts SST dépendent souvent du niveau de prospérité de l’industrie. Lorsque tout va bien, on accorde moins d’importance à la santé et à la sécurité et ces notions ne sont pas à l’avant-plan », a reconnu un directeur SST qui a déjà travaillé à titre de sous-traitant. En règle générale, les sous-traitants ne disposent pas de nombreux programmes, particulièrement en ce qui concerne la sécurité. « Ces travailleurs viennent sur les chantiers pour accomplir des tâches précises », mentionne-t-il.
Impliquer la direction dans la mise en place d’une culture de sécurité
Les équipes de direction doivent assurer un certain leadership pour garantir le succès d’une culture santé-sécurité. Il existe d’ailleurs un consensus parmi les entreprises interrogées pour notre livre blanc sur la nécessité d’exiger que tous les travailleurs présents sur un site respectent les mêmes normes, et que le donneur d’ordres s’approprie tous les accidents, sans égard au statut des travailleurs impliqués. Car au final, si un accident a lieu, les conséquences seront les mêmes, peu importe à qui incombe la faute : blessures graves ou décès, atteinte au moral des travailleurs et interruption des opérations pouvant entraîner des pertes financières.
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Appliquer les mêmes normes de sécurité aux employés et aux sous-traitants
« Nous ne faisons pas de distinction entre les employés de sous-traitants et les autres travailleurs. L’un des changements clés mis en œuvre par notre entreprise a consisté à regrouper les statistiques SST des sous-traitants et des employés permanents pour former qu’un seul ensemble d’indicateurs généraux. Si un sous-traitant subit un accident avec perte de temps ou avec décès, ces données sont prises en compte dans les rapports de performance de l’entreprise », a déclaré un directeur de la santé et de la sécurité au travail.
Une société minière a élaboré une règle pour la gestion des sous-traitants afin de mieux intégrer ces travailleurs externes à sa culture de sécurité, c’est-à-dire exiger que les mêmes standards soient appliqués à tout le monde. « Notre équipe d’audit interne ne se limite pas aux vérifications du rendement financier et de la productivité, mais effectue aussi des audits sur la conformité des entrepreneurs au programme de sécurité. », a mentionné le directeur SST.
Un engagement ferme des dirigeants à l'égard de la santé et de la sécurité est évident, tout comme ses avantages. Les entreprises qui ont le soutien de la direction et qui traitent le rendement en matière de sécurité des entrepreneurs comme indicateur clé dans l’évaluation du rendement sont les plus efficaces pour réduire les blessures au travail. Et, parce qu'ils réduisent les temps d'arrêt et les interruptions liés aux incidents, ils peuvent également surpasser la concurrence en termes de rentabilité.