Trouvez et gérez des sous-traitants crédibles, sécuritaires et conformes aux réglementations

Comment trouver un sous-traitant qui possède l'expérience et les compétences requises tout en étant digne de confiance ? Cette question est devenue un dilemme croissant pour les entreprises, confrontées à une importante pénurie de compétences et de main-d'œuvre dans la chaîne d'approvisionnement.

Malheureusement, face à la tendance croissante des travailleurs à prendre leur retraite ou à changer de carrière, au désir de concilier vie professionnelle et vie privée et à l'évolution de la pyramide des âges, les équipes chargées de la sécurité et de l'approvisionnement doivent se contenter d'une approche réactive et rapide de la gestion des sous-traitants, dans le seul but d'achever le travail.

En réalité, les entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre de couper les coins ronds ou de laisser tomber les normes lorsqu'il s'agit des sous-traitants avec lesquels elles travaillent.

Alors, où peuvent-elles trouver des sous-traitants possédant les compétences nécessaires pour effectuer les travaux essentiels au bon fonctionnement de leur entreprise ? Dans notre dernier blog, Denis Sanchez, vice-président de la stratégie chez Alcumus Cognibox, explique comment les entreprises peuvent trouver et recruter des sous-traitants crédibles et conformes, et ainsi éviter la non-conformité.

Vous pouvez également télécharger notre nouveau guide « Sélection et gestion des sous-traitants en période de pénurie de main d'œuvre » qui explore les aspects clés qui poussent les entreprises à améliorer leurs stratégies de gestion des sous-traitants et à établir de meilleures relations de travail.

Ce que vous devez prendre en compte

Bien que la menace d'une pénurie de compétences ne soit pas nouvelle, elle s'est aggravée depuis la pandémie et est aujourd'hui plus importante que jamais. En travaillant avec des clients issus de différents secteurs d'activité, nous constatons que cette situation engendre encore plus de risques pour les entreprises, tels que l'inefficacité, le non-respect de la réglementation et la multiplication potentielle des incidents et des accidents.

Les entreprises doivent donc repenser leur approche en matière de recrutement de sous-traitants, car elles ne peuvent pas continuer à combler les lacunes. Il s'agit avant tout d'engager des sous-traitants qui possèdent les bonnes compétences et qui sont conformes et sécuritaires pour effectuer le travail.

Quoi de plus risqué que d'engager un nouveau sous-traitant inconnu ? On n'attendrait pas de quelqu'un qu'il postule à un emploi pour lequel il n'a aucune expérience, et il en va de même avant d'engager un sous-traitant.

La gestion des sous-traitants consiste à faire les choses correctement. Il est donc important d'évaluer vos sous-traitants non seulement sur le plan de la santé et de la sécurité, mais aussi sur le plan des assurances, de la stabilité financière et des pratiques éthiques et durables. Cela signifie qu'il ne faut engager que des sous-traitants qui ont de solides antécédents en matière de sécurité, qui ont fait la preuve de leur expérience et qui ont une approche proactive de la gestion des risques sur site. Dans le cas contraire, ils pourraient coûter de l'argent à votre entreprise et, pire encore, provoquer un accident mortel. Il faut également tenir compte des pratiques contraires à l'éthique, afin de ne pas exposer votre entreprise à une atteinte à sa réputation.

Bâtir un réseau de sous-traitants crédibles, sécuritaires et conformes aux réglementations

D'une manière générale, les décisions de sélection et d'approvisionnement sont fondées non seulement sur le coût, mais aussi sur d'autres facteurs, notamment les programmes de gestion de la qualité et les références en matière de solvabilité des entreprises, afin de vous aider à éviter autant que possible les interruptions de service.

Pour les organisations qui font appel à des sous-traitants, la clé pour y parvenir est de mettre en œuvre une solide stratégie de sélection et de qualification qui permette de répondre par l'affirmative à trois questions essentielles :

CONFORMITÉ : En cas d'audit, pourriez-vous démontrer que votre entreprise est en conformité avec les réglementations les plus récentes ?

VISIBILITÉ : Disposez-vous d'une vue consolidée des données relatives au profil de risque de vos sous-traitants ?

EFFICACITÉ : Vos processus et systèmes permettent-ils de réaliser des économies de coûts et de ressources ?

Bien qu'il n'existe pas de solution miracle pour résoudre la situation actuelle, il est essentiel pour les entreprises de penser et d'agir de manière stratégique lorsqu'il s'agit de rechercher et de gérer des sous-traitants. Cela signifie qu'elles doivent mettre en place un réseau de sous-traitants crédibles, sécuritaires et conformes aux réglementations, afin d'éviter les cas de non-conformité ou, pire encore, d'atteinte aux personnes.

Étapes pour sélectionner des sous-traitants crédibles

Ainsi, lorsqu'il s'agit de rechercher, d'acquérir et de gérer en permanence des sous-traitants, les entreprises doivent suivre les six étapes suivantes :

1. Établissez des relations mutuellement bénéfiques et à long terme avec les sous-traitants actuels et nouveaux, en particulier les plus petits.
2. Communiquez clairement avec les sous-traitants sur l'étendue des projets et sur ce que l'on attend d'eux lorsqu'ils travaillent sur votre site.
3. Mettez en œuvre des programmes d'engagement des sous-traitants qui contribuent à former et à aider vos sous-traitants à donner le meilleur d'eux-mêmes pour votre entreprise.
4. Établissez et communiquez des normes et des attentes communes en matière de sécurité, de préqualification et de capacités.
5. Obtenez une visibilité et un contrôle permanents des performances des sous-traitants et de la gestion des risques.
6. Créez des processus internes rationalisés de recherche et d'intégration des sous-traitants entre les fonctions d'approvisionnement, de sécurité et de chaîne d'approvisionnement.

Cela permettra de s'assurer que les sous-traitants disposent des références appropriées pour des aspects clés tels que la santé et la sécurité, la gestion de l'environnement et le travail forcé, afin de répondre aux exigences légales et de créer un réseau de sous-traitants résilient.

Créer des résultats positifs

Veiller à ce que votre entreprise ne travaille qu'avec des sous-traitants crédibles et conformes aux réglementations est un choix judicieux qui permet de minimiser un certain nombre de risques pour votre entreprise. Les avantages ? Une vue d'ensemble des risques, ce qui permet de

• Assurer la continuité de l'activité en cas de pénurie de main-d'œuvre
• Gérer les risques et la conformité - amendes, incidents de sécurité, réputation de la marque, etc.
• Réduire la charge administrative et stimuler la productivité interne et l'efficacité de l'entreprise
• Mettre en place une stratégie de gestion des risques évolutive et adaptable.