Comme formateur, nous sommes souvent confrontés à des groupes de participants plutôt grognons. Et, soyons honnêtes, je les comprends. Souvent, les gars ont déjà suivi la formation. Toutefois, à cause d’exigences légales, de changement d’employeur ou simplement parce que c’est la politique de l’entreprise de rafraîchir les principes de santé-sécurité, les employés doivent resuivre des formations. Résultat, les travailleurs s’ennuient et n’écoutent que d’une oreille puisqu’ils connaissent déjà le contenu par cœur. Oui les formations c’est « barbant », mais force est d’admettre que malgré tout, il y a encore des accidents.
Ça fait bientôt 10 ans que je donne de la formation en santé-sécurité et plus ça change, plus c’est pareil.
Je me suis questionné comment j’aimerais être formé, comment faire en sorte que les gens en retiennent davantage, qu’ils soient plus sensibilisés aux risques et à leur propre responsabilité envers leur santé et sécurité.
J’ai poussé ma réflexion à savoir quelle serait la formation idéale. De quoi serait composée une formation où les gars prendraient plaisir à participer et où ils seraient motivés à parler santé-sécurité? Finalement, comment je voudrais moi-même être formé?
La nouvelle façon de former en santé-sécurité
Personnellement, j’apprends dans l’action. La technologie retient mon attention. Pour que ça me rejoigne, ça doit dépasser la théorie et surtout, je dois en voir l’utilité dans des situations réelles que je vis quotidiennement.
Mes observations m’ont amené à créer un atelier multidisciplinaire qui jumèle la théorie, la pratique et la technologie. Une formation où le participant est actif, impliqué. Où le participant doit travailler en équipe, avec ses collègues. Où il peut mettre la théorie en pratique à même la salle de cours et comprendre l’importance des notions, assimiler les concepts rapidement, mais surtout de façon concrète.
Ainsi est né l’atelier d’immersion SST de SIM.
La formation SST réinventée
La santé-sécurité, c’est un mélange de plusieurs choses : notions, techniques, exigences, équipements, etc.
L’atelier d’immersion SST est un nouveau concept où, au travers différentes mises en situation scénarisées, les participants ont l’opportunité de rafraîchir leurs connaissances en exécutant interactivement les bonnes procédures.
L’atelier d’immersion SST permet aux participants de revoir les principes fondamentaux reliés à une tâche spécifique, à l’utilisation de l’équipement, à la validation des requis, etc.
L’objectif : faire vivre une expérience stimulante aux participants, tout en leur donnant la formation requise.
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L’immersion SST : approuvée
Testé chez ArcelorMittal, cet atelier d’immersion SST a été accueilli avec succès autant par les employés que par l’équipe de la direction.
Premièrement, car cette nouvelle formation permet de réellement confirmer les compétences des apprenants, mais aussi puisqu’elle apporte une nouvelle énergie dans le domaine.
Les 3 « must have » d’une formation SST
Le succès de cet atelier repose sur trois grands principes fort importants en pédagogie. Bien sûr, la qualité du contenu, mais également en portant une attention particulière aux éléments externes qui influencent grandement l’intérêt des participants.
Voici les trois éléments centraux de l’atelier d’immersion SST :
- Dynamisme
Être dynamique, clair et pertinent. Aller directement au but et donner plusieurs exemples; raconter une histoire pour faire vivre le contenu à l’auditoire.
Penser à la configuration de la salle, placer les bureaux par groupe ou en cercle, etc. Parler fort, sympathiser avec les participants, créer de la discussion.
Ces petits gestes captiveront l’attention des participants et, du même coup, ils garderont un souvenir agréable de la formation. - Travail d’équipe
Faire travailler les gens ensemble sur un problème où ils doivent trouver la solution est la clé pour leur permettre de bien assimiler les notions, se « challenger » entre eux et apprendre de l’exercice.
- Situations réalistes
Peu importe le sujet de la formation, il est important de toujours ramener cela au terrain, au comment la théorie s’applique dans une situation réelle pour bien faire valoir les dangers et les risques. Donner des exemples concrets, apporter l’équipement et permettre aux participants de l’utiliser, présenter une vidéo, etc.
Tous les moyens sont bons pour faire un parallèle clair et rappeler l’utilité des notions théoriques une fois sur le terrain ou dans l’usine.
Appliquer la théorie et surtout démontrer concrètement sa pertinence dans les situations de tous les jours est le meilleur moyen pour éveiller l’intérêt et faire retenir la matière aux participants.
Un vent de changement souffle sur la formation en santé-sécurité!
La formation est un élément fondamental en santé-sécurité. Un rafraîchissement des procédures et des techniques de travail est la clé pour veiller à l’emploi des bons comportements. Mieux vaut faire les choses dans un contexte favorable à l’apprentissage et d’une façon où les gars auront du plaisir à apprendre et à parler santé-sécurité.
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