La culture santé-sécurité est un ensemble de connaissances, de valeurs et de comportements plus ou moins articulés et formalisés qui agissent comme une ligne directrice d’entreprise.
Voici six petits gestes très simples à poser qui permettent de favoriser l’émergence d’une culture SST dans votre organisation.
1- Parlez-en
La santé-sécurité ne doit pas être laissée dans l’ombre et encore moins devenir un sujet tabou. N’attendez pas des rencontres formelles, dans une salle avec un PowerPoint, pour présenter les programmes ou effectuer des suivis. Faites de la santé-sécurité un sujet récurrent dans l’entreprise.
- Provoquer les discussions
- Utiliser des termes simples pour présenter les concepts de santé-sécurité
- Discuter informellement de vos idées avec les employés
Bref, abordez fréquemment tout ce qui a trait à la santé-sécurité, que ce soit avec l’équipe dans les bureaux ou celle sur le plancher, et ce, autant avec les opérateurs qu’avec les contremaîtres, les superviseurs, les responsables qualité, etc. Les notions mais surtout l’importance de la santé-sécurité deviendront ainsi plus concrètes pour tous.
2- Intégrez des safety share à vos réunions
Une bonne façon d’intégrer la santé-sécurité dans la tête des gens est d’instaurer des « moments sécurité », mieux connus sous le nom de safety share. À chaque début de rencontre qui regroupe plus de trois personnes, les premières minutes sont consacrées au partage d’une notion de santé-sécurité. Ce peut être aussi simple que d’avertir ses collègues que les trottoirs sont glacés et de les inviter à marcher prudemment, ou de discuter d’un rapport d’accident publié par la CNESST.
Ces « moments sécurité » permettent de créer une habitude de parler de santé-sécurité.
3- Allez sur le terrain
Plus vous êtes visibles auprès des employés, plus leur réflexe est relié à la santé-sécurité. Des visites récurrentes sur le plancher et le chantier pour saluer les employés peuvent rapporter gros. Bâtissez une relation de confiance avec les employés. Ils seront par ailleurs peut-être plus ouverts à entendre vos principes de santé-sécurité s’ils connaissent mieux la personne qui se cache derrière ceux-ci.
4- Identifiez des ambassadeurs SST
La santé-sécurité est l’affaire de tous. Impliquez les employés, les contremaîtres, les superviseurs, les directeurs, bref tout le personnel concerné dans vos démarches. Entourez-vous de porte-paroles santé-sécurité avec qui vous pourrez faire grandir les projets de l’organisation.
Vous pouvez même faire voter les employés pour qu’ils identifient un chef SST, une personne de confiance à qui ils pourront se référer si vous êtes absent, ou simplement une personne qui donnera l’exemple et saura répandre la valeur de santé-sécurité au sein de son département.
5- Commencez la mise en place d’actions
N’attendez pas que tout soit parfait. Passez à l’action dès maintenant. En prouvant aux employés que vous êtes réellement impliqué, que vous faites quelque chose, que « les bottines suivent les babines », vous gagnerez en crédibilité. Les employés comprendront que la santé-sécurité est réellement une priorité, que les choses sont en train de changer pour le mieux.
Chaque action compte. Que ce soit d’apposer une affiche pour rappeler le port du casque obligatoire ou un aide-mémoire des éléments SIMDUT, chaque geste est important et contribue à entretenir des comportements sécuritaires, mais surtout à sauver des vies.
6- Agissez
Il y a un trou? Un câble qui traîne? Une pelle mal rangée? Corrigez ou faites corriger sur-le-champ. Une personne pourrait travailler de façon plus sécuritaire? Prenez deux minutes avec elle pour partager vos idées.
L’attention aux détails du quotidien et l’intervention immédiate et constructive pour éliminer les risques déteindront sur les autres. Vous démontrez ainsi que vos critères sont élevés et que la chose à faire est d’agir tout de suite. Soyez contagieux!
La culture santé-sécurité doit être une priorité pour chaque organisation.
Par votre rigueur, votre écoute et votre implication constante, vous contribuerez à réduire les accidents, influencerez les comportements et instaurerez des procédures de travail optimales pour que tous les employés travaillent dans un milieu sain et sécuritaire.