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Cognibox CMS - Nouvelle fonction de chat

Voici comment accéder et utiliser la fonctionnalité de clavardage (chat) de Cognibox:

1. En entrant dans votre compte Cognibox, vous trouverez l’icône suivant au coin inférieur droit de votre page, peu importe le module dans lequel vous vous trouvez.  chat-feature-1

screenshot - chat - fr

2. Pour clavarder avec un agent, cliquez sur l’icône. La fenêtre suivante s’ouvrira :

chat-feature-3-fr

3. Inscrivez votre nom ainsi que votre courriel pour commencer à discuter avec un agent.

4. Une fenêtre « pop-up » s’ouvrira et vous pourrez commencer à discuter avec un agent. Vous pourrez cliquer sur le « X » dans le coin supérieur de la fenêtre pour fermer le chat.

chat-feature-4

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